Jubileumboek 60 jaar familiebedrijf DELTEX

Als je een boek maakt over een familiebedrijf, dan kan dat alleen als je je zowel in het bedrijf, als ook in de familie verdiept. Het bedrijf en de familie zijn nauw verweven, onlosmakelijk met elkaar verbonden. Het is de grote verwevenheid van emotionele en zakelijke verbanden die ervoor zorgt dat familiebedrijven  succesvoller zijn dan niet-familiebedrijven. Zo is er vaak een enorme motivatie en werklust te zien bij de familieleden als ook bij werknemers die zich loyaal voelen aan de familie.

Ook wordt de winst van de onderneming zoveel mogelijk weer geïnvesteerd in het familiebedrijf in plaats van uit te keren in bonussen. Tegelijkertijd zitten aan die grote verwevenheid ook valkuilen. Het zoeken naar een juiste balans tussen bedrijf en privé is niet altijd makkelijk. En als er zich een situatie voordoet waarbij familieleden op belangrijke posities wegvallen, dan kan het familiebedrijf in gevaar komen. DELTEX is een typisch familiebedrijf dat in haar zestigjarig bestaan alle ups en downs heeft meegemaakt die kenmerkend zijn voor familiebedrijven.

De oprichters, de broers Bert en Henny Extercatte waren gedreven ondernemers, die hun jongensdroom hebben verwezenlijkt. Ze begonnen in een kippenschuur met een flink portie lef en een grote ondernemerszin. Ook straalden ze zelfvertrouwen uit. Een veelgehoorde uitspraak over de concurrentie was; als zij het kunnen, dan kunnen wij het ook. En we kunnen het beter, werd er dan nog achteraan gezegd. Henny en Bert waren ondernemers, die er niet vies van waren om de handen uit de mouwen te steken en aan te pakken. Zo bouwden ze de kippenschuur zelf. Ook hadden ze die typische onrust die je vaak bij ondernemers ziet,  ‘altijd aan staan’ een beetje bezeten en eigenzinnig, soms ronduit eigenwijs, een eigenschap waaraan ondernemers ook nog wel eens ten gronde kunnen gaan. Daarnaast was er ook sprake van een gezonde broedertwist. Regelmatig kwam het voor dat er in het kleine kantoortje, dat altijd blauw stond van de sigarettenrook, verhitte discussies plaatsvonden die hoorbaar waren in de productiehal. Steevast beende dan een van beide broers met grote stappen naar buiten, de deur met een klap achter zich dicht slaand. Om de volgende dag weer vrolijk samen een potje te kaarten waaraan personeelsleden van harte meededen. Het is een mooie anekdote, waarvan er meerdere zijn, die in het boek zijn beschreven.

Deltex werd opgericht in een roerige tijd waarin Twentse textielfabrieken massaal hun deuren moesten sluiten. Tegen de stroom in hebben Henny en Bert het bedrijf groot gemaakt. Het is achteraf bekeken een enorme prestatie geweest. Daarvoor was zoals gezegd een groot portie lef, en soms ook bluf voor nodig. En dat hadden ze. Maar wat ze ook hadden, en dat was echt iets nieuws dat we ontdekten toen we op onderzoek uitgingen, was kennis en ervaring van de textielindustrie, het textiel zat in het familie DNA van de Extercattes. Meerdere generaties Extercatte waren werkzaam geweest in de Twentse textielindustrie. Heel dichtbij had de vader van Henny en Bert, Herman Extercatte al zijn hele werkzame leven gewerkt in de Deldense fabriek van Ficker en Wapp, die gestikte, gewatteerde dekens maakte. De jongens waren opgegroeid pal naast de poort van deze grote fabriek. En ook Henny had er jarenlang gewerkt. Toen de grote kolos  F en W eind jaren zestig failliet ging, nam het bloeiende DELTEX een deel van de personeelsleden over.

Erick en Monique, die in 1997 als tweede generatie het bedrijf overnamen, hebben op hun eigen wijze een nieuwe wind laten waaien door het bedrijf. Erick had als bedrijfseconoom de juiste voorbereiding en al de nodige werkervaring. Hij heeft het bedrijf kunnen professionaliseren, iets wat hard nodig was in die tijd. Samen hebben zij een nieuw elan gebracht en voor al hebben zij samenwerking en verbinding tot stand gebracht. Samenwerking en verbinding binnen de organisatie, maar ook organisatie-overstijgende verbindingen en internationale samenwerking waardoor DELTEX alle stormen heeft overleefd en er nu een modern bedrijf op de Twentse bodem staat.

Erick en Monique vertelden mij in ons allereerste gesprek dat zij íets ’hadden met het getal 7. Het getal 7 staat symbool voor rust en voltooiing.

In de bijbel is de zevende dag, de dag waarop God rustte na de schepping. Maar het getal 7 heeft ook een spirituele en numero-logische betekenis. Het staat voor spirituele energie, intuïtie en wijsheid en innerlijke ontwikkeling. Het getal komt ook terug in historische concepten; denk aan de zeven wereldwonderen, de zeven wijzen, de zeven vette jaren, en de zeven kleuren van de regenboog. We hebben besloten de geschiedenis van DELTEX te beschrijven in periodes van 7 jaar. Het zijn 9 periodes van 7 jaar geworden, dat is 63 jaar. Een klein stukje toekomst hebben we dus ook toegevoegd.